6月18日 (火)  スピーディーに 　地デジ対応のテレビになっていなくて、めーかーに対応するように手配をかけていたのに、１０にちたっても、連絡も来ないので、どうなっているのか？とクレームを入れました。 あれほど、謝る暇があったなら、スピーディーにことを進めてほしいと言っておいたのに・・・ 担当者は、今週中に何とかしますと言っていました。この話が起きたのは、４月のことです。 いくら、おとなしい人だって怒ります。 同化するなら、モンスターになってもおかしくありません。クレーム処理は、早さと誠意だと思っています。 若い担当者には、このことを伝えとにかく早くと伝えました・・ 何も問題、無いことが、順番を間違えると取香氏のつかないことになってしまうことを、肝に銘じるべきです・・。