6月22日 (土) やっと終わった・・・。 13年前に納入したユニットバスの中にあるテレビが、地デジ対応になっていなくて、メーカーに、依頼して、テレビが見られるように手配していました。4月のことです。 メーカーや問屋の動きが悪く、こちらが動いてやっと、今日、テレビが映るようになりました。 地デジ対応のチューナーを手配して、弊社の電気屋さんに工事をしてもらいました。 ただ、リモコンが、防水使用になっていないことやユニットバスの中から、チャンネルを、変えることができませんでした。リモコン操作が、ユニットバスの天井にあるチューナーに反応しません。平面が、鉄板であるために、電波が飛ばないことが原因でした。 チャンネルを変えるためには、脱衣室から、ユニットバスの天井あるチューナーに向けて、リモコン操作をしなければなりません。脱衣室の内装は檜の羽目板なので、電波を受けてくれる戸いうことでした。 お客様には、理由を説明して、納得していただきました。 テレビが映るようにしてもらえたらそれでいいと言ってくださいました。 ただ、13年前に納品するときに、地デジ対応になっているからということで、メーカーを選んで、施工した経緯があります。これから先は、弊社とメーカーと問屋の問題です。 どうしたらいいのか・・お客様が納得されたのでいいとするのか・?工事をこちらで手配したこともあるので、しっかり、支払ってもらおうと思います。 |