2月19日 (月)  追加工事 お客様から、追加工事を頂くのは日常茶飯事のことです。しかし、困ったお客様もみえます・・。「伊藤さんこれやってほしい」・・「ただでやってくれな」最初は、それほど気にも留めていませんでしたが、これを頻繁に言われます・・。口癖なのか・・？と思ってましたが、きょうも同じことを言われたので、「ただでやってくれる業者は、日本中どこを探してもいません」・・「追加は頂きます・・地獄のさたも金しだいです」と言い返しました。・・言ってもらえば、なんでもやらせてもらいますが、私はプロです。只じゃ動きません・・。いくらなんでも、酷い場合は、言い返します。お客様とは、お互い良好な関係を持ちたいと思いますが、節度のない人は困ります。・・やっただけの対価は、いただきます。 　　博康