9月1日 (土)  排水工事 築２０年の、ＯＢのお客様から、お風呂の排水が、詰まっているから見てほしいと電話をいただきました。さっそく、伺って浴槽に水を張って、流してみると、外の枡から、出てくる水は、ちょろちょろ状態です。中で、何かが詰まっています。内部からは、のぞく事は、無理でした。しかたなく、外部の壁を破って、中を確認しました。以前、追い炊き工事をした時の、ガラが、下にたまっています。排水口を塞いでいることを見つけました。追い炊き工事は、近所の設備屋さんで、工事をされたということでした。・・誰が、悪いとか言ってる場合じゃないですが・・。まあ、原因が、分って改修できて良かったと思います・・。早急に対応したことで、お客様には、喜んでいただきました・・・。弊社は、クレームは、いち早く対処することを心がけています・・。クレームは、対応しだいで、お客様から信頼を得られるチャンスでもあるわけですから・・。博康