1月9日 (金)  約束

 約束は、、守るためにあると思います・・約束を守れない奴は、信用されません・・どんな理由があろうとたとえ、謝ったとしても、守れなければ、約束になりません・・。今日、営業マンを叱り飛ばしました・・。頼んでも、仕事が遅い・・納期を示さない・・請求書と見積もり書の内容が違っている・・その説明もない・・いい加減な仕事ぶりに、ここのところ、腹を立てていました・・。約束を、結果的に、破ることになるなら、誠意をみせるべきです・・その誠意すらない・・営業マン失格です・・。このままでは、弊社の敷居は、またがせません・・

 お客を怒らせたら、どうなるか・・お客を、なめていたら どうなるか・・わからなければ、教えてやります・・。博康