2月13日 (土)  スーパークレイマー 　先日、テレビでクレイマーのことを詳しく放送されていました。普通だった人が、豹変して、クレイマーになってしまいます。ちょっとの誤解や、対応が悪かったことが原因のようですが、ちょっと、これは、言いすぎじゃないかと目を覆ってしまう様子が、出ていました。 　他人ごとではありません。弊社は、きちんと対応しているつもりですが、できてないこともあったと思います。事実、浮気されるＯＢのお客様もいます。弊社に原因があったこともあるかもしれません。でも、言ったもん勝ちで、来られたら・・もう、これ以上はできないということもあります・・お互いの信用があって、契約は成立するものですが・・内容が、あまりにも、ひどいこともありました・・。できないものはできない・・なんでも、かんでも・・誰もかれもという訳にはいかないこともあります・・そのさじ加減が難しいのですが・・・ひどい場合は、断ります・・