2月25日 (木)  クレーム処理

 今日は、クレーム処理で一日終わってしまいました。できる限りのことはしたつもりです。でも、止めどもなく、クレームが出てくるとこれ以上は、無理ですと言いたくなります。こんなことまでは、クレームの中に入らないと思われるようなことまででてきています・・。もう、これ以上は、変更工事になりますから追加工事です・・お金をいただきます。
 当初の約束になかったことや、図面に上げてないことまでは、することはできません・・・