11月9日 (金) 欠品 木工事が、終わり、クロスを注文したら、へきめんのクロスが、杯盤になっていました。まだ、2018年の今年の見本帳の中から、選んだのに・・・。 クロスなどは、杯盤になるのが早く、人気がなければ、すぐにそうなってしまいます。仕方ないといえばそれまでですが・・今年の見本帳なら、今年度くらいは、置いておいてほしかった。 お客様には、理由を話して、新しいものを選んでいただくようにしました・・・。 約束は、守っていくから意味があります。当事者や関係者みんなで、合意したものを自分の都合だけで、破られるのは、腹が立ちます。 守れない理由が、誰もがそれなら仕方ないと思えることなら、温情もありますが・・。 約束を守らないのは、信用されません・・ そのことを、十分にわかってもらいたいと思います |