8月9日 (木)  オーダー

 オーダーとは、既製品で対応できないものを、作るという意味だと思っていました。
オーダー対応になってないから、できない・?というのは、腑に落ちません。特注品であれば、作らなきゃいけないと私は思います。
 
 今日現場へ、玄関サッシが搬入されてきました。早速、取り付けようとしましたが・・縦寸法が、前に聞いていた話とは、ちがいます。3センチ小さくなっていると聞いていました。ところが来ている商品は、13センチも小さいものです。これは寸法間違いだと思い担当者に電話しました。すると、お客様が選んだガラスが、オーダー対応にならなくて、サッシ寸法が、13センチ小さいサイズになったという説明でした。お客様には、その旨を了解済だと言おうことですが・・・。私なら、納得できません何のためのオーダー品なのか・・?特注とは、既製品でできないものを作ることなんじゃないの・・?
 結局、小さいサイズで取り付けることになりましたが・・部屋内の造作が、既存とうまくマッチできません。そのあたりのことは、全く考えていない感じです・・・
 何のためのオーダーなのか・・・?お客様のためのものじゃ無いのか・・・?メーカーの考え方が、甘すぎると思います・・